Quem Somos

A OVNITUR surge no ano de 1987 com sede social na vila mais antiga de Portugal – Ponte de Lima – e uma filial em Viana do Castelo.

Foi adquirida por Águeda e Francisco Oliveira em 1998 e contava com duas agências de viagens.

Preservando o estatuto de agência de viagens desde a sua génese até aos tempos atuais, prestamos um variado leque de serviços turísticos, desde pacotes de férias, voos, hotéis, cruzeiros, rent-a-car, transferes… As nossas agentes de viagens estão sempre preparadas e dispostas a ajudá-lo a escolher o melhor destino de férias, o voo mais barato ou organizar aquela viagem motivacional para os seus colaboradores.

Não obstante do sucesso das Agências de Viagens, no decorrer das últimas duas décadas, a Gerência apostou cada vez mais no setor do transporte de passageiros em autocarros, tendo desenvolvido um trabalho sólido, assente no profissionalismo e qualidade na prestação de serviços, priorizando a satisfação dos nossos passageiros e clientes.

Este crescimento e reconhecimento nacional e internacional tornou imperativa abertura de uma filial em Lisboa (2010) e a criação de infraestruturas próprias preparadas para albergar todo o backoffice inerente ao transporte público de passageiros, bem como uma oficina equipada ao mais alto nível, preparada para prestar a devia assistência à frota, nascendo assim, em 2017, a nova sede / centro de negócios sito em Nogueira, Viana do Castelo. Com uma localização estratégica junto à A27, a nova sede está ligada ao resto do país com fácil acesso à A28 (Porto) e à A3 (Porto, Braga, Valença e Galiza), facilitando desta forma a movimentação das nossas viaturas para os mais variados destinos.

A nossa frota constitui-se por cerca de 100 autocarros com lotações entre os 8 e os 72 lugares com uma média de idade atual de 6,8 anos, com características de transporte urbano, interurbano, turismo e turismo de longo curso e ainda autocarros panorâmicos e comboios turísticos.

Todas as nossas viaturas primam pela qualidade, sendo a maioria dotada de toda a tecnologia e os mais modernos sistemas de segurança e conforto. Para além disto, devido ao facto de a maioria estar mecânica e esteticamente preparada para a vertente do turismo e longo curso, estão igualmente equipadas com cintos de 2 e 3 pontos, WIFI, fichas USB e sistema de GPS. Algumas possuem ainda WC e, nas categorias de urbanas e de turismo, plataformas elevatórias facilitadoras de acesso a passageiros com mobilidade reduzida.

Tentamos primar pela modernidade e acompanhamento dos tempos, mas sempre com o enfoque no cliente e na sua segurança.

Prova disso é que enquanto empresa estamos totalmente aptos para o transporte coletivo de crianças, sendo que as nossas viaturas estão equipadas com cadeirinhas/bancos elevatórios, cumprindo todas as exigências constantes na Lei 13/2006 de 17 de abril de 2009. Bem como a sinalética na obrigatoriedade de uso do cinto de segurança, estando os n/ motoristas instruídos para no início de cada viagem informarem os passageiros desta regra de segurança.

Como uma empresa em expansão e uma inspiração para muitos, reconhecemos a nossa quota de responsabilidade social e ambiental e por isso, promovemos um desenvolvimento sustentável com a aquisição de viaturas que cumpram as normativas europeias em relação à emissão de gases poluentes (EURO VI).

Todavia, não basta que apenas os recursos materiais estejam preparados para combater os flagelos ambientais que se apresentam e por isso, a OVNITUR aposta largamente na formação, sensibilização e consciencialização dos seus colaboradores, sobretudo motoristas, para a importância e prática de uma condução económica, segura e amiga do ambiente. 

Por reconhecermos a importância da formação dos nossos colaboradores, desenvolvemos anualmente formações externas e internas, desde manuseamento de tacógrafos, até ao atendimento ao cliente passando ainda pelo reconhecimento de produtos e técnicas de venda. É desta forma que possuímos uma grande equipa de profissionais qualificados e capazes de servir os nossos clientes com prontidão e profissionalismo.

É nos Recursos Humanos que apostamos porque sabemos que eles são os principais impulsionadores do nosso sucesso através do trabalho que diariamente desenvolvem nas mais variadas áreas.

Comprometemo-nos a continuar a desenvolver a nossa missão de proporcionar aos nossos clientes um serviço profissional com base nos valores que sempre nos caracterizaram: competência, disponibilidade, inovação, afetividade, proximidade e espírito de equipa, pois acreditamos que foram estes que nos trouxeram o reconhecimento de PME Excelência 2017, a única da zona Norte referenciada no setor de transporte de passageiros. É com muita honra e responsabilidade que a OVNITUR – Viagens e Turismo, Lda. assume este reconhecimento. Este estatuto é fruto de muito trabalho, dedicação, profissionalismo e das boas relações estabelecidas com os nosso estimados clientes, colaboradores, fornecedores, família e amigos.

30 anos e as viagens continuam. Obrigado por estar connosco!


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